طريقة تسجيل الدخول
منزلي
المميزات:
- استمتع بالحياة في مدينة الملك عبدالله الاقتصادية كما لم تختبرها من قبل من خلال حزمة خدمات الساكن المتاحة لك بكل بسهولة في مكان واحدٍ. روابط لـ:
- أخبار المجتمع
- إعلان عن الفعاليات المقامة
- الأرقام المهمة
- إرشادات المدينة
- خدمة تتبع الحساب
- اطلع على برنامج سداد ثمن وحدتك السكنية وقم بتنزيل بيان مفصل بحسابك وأنت مرتاح داخل منزلك. وقريبًا سيتم إطلاق خدمة التتبع والدفع الإلكتروني لفواتير المرافق عبر الإنترنت
- طلب الخدمات
- ليس لديك وقتٌ للاتصال بنا لطلب خدمةٍ ما؟ قم بتسجيل الدخول على حسابك على بوابة الساكن الإلكترونية، ثم املأ استمارة قصيرة لطلب الخدمة وارسلها إلى فريق المجتمع الخاص بك متى أتيحت لك الفرصة في أي وقت على مدار اليوم صباحًا أو مساءً.
- اتصل بنا
- هل لديك سؤال لفريق إدارة المجتمع الخاص بك؟ قم بملء استمارة الاتصال القصيرة واخبرنا كيف تريد أن نتواصل معك وسوف نتصل بك هاتفيًا أو نرسل إليك بريدًا إلكترونيًا. الأمر بهذه البساطة!
- “تتبع الحساب” هي خدمة تتيح لك تنزيل فواتير المرافق الخاصة بوحدتك السكنية
كيفية التسجيل (للمستخدمين المبتدئين):
- انقر على “نسيت كلمة المرور” في صفحة تسجيل الدخول
- انقر على رابط “إعادة تعيين كلمة المرور” لإنشاء كلمة مرور جديدة
- قم بتسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة
- للحصول على أي مساعدة، يرجى التواصل مع خدمة العملاء على: care@kaec.net أو 11 800 10 800
بوابة الحجاز الإلكترونية
المميزات:
- تعزز بوابة الحجاز عملية الوصول وتقلل من وقت السفر إلى جدة.
- البوابة مزودة بأجهزة استشعار تقوم بالتعرف على سيارتك عند اقترابها منها وتسمح لها بالدخول دون الحاجة لإيقافها.
- البوابة مقسمة إلى أربع حارات مرورية لتقليل أوقات الانتظار أثناء ساعات الذروة، وحاليًا تم تخصيص حارتين للمستخدمين المسجلين والأخرتين للمستخدمين غير المسجلين.
كيفية التسجيل:
- قم بإنشاء حساب شخصي
- قم بتسجيل الدخول على صفحة حسابك الشخصي بعد استلام رمز التحقق على جوالك
- بعدها يمكن التقدم للحصول على تصريح مؤقت من خلال تسجيل سيارتك أو التقدم للحصول على تصريح زائر لزائريك
- في حال وجود أي استفسار حول العملية الجديدة، يرجى الاتصال بفريق (CARE) لخدمة العملاء على 11 800 10 800